Alle wissenswerten
Infos für Ihre Ferien
auf einen Blick …
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Sommer- und Winterurlaub bei uns im Haus Esper in Serfaus-Fiss-Ladis. Bei Fragen können Sie uns natürlich gerne persönlich kontaktieren.
Preise & Ortstaxe, Super-Sommer-Card
Die Preise verstehen sich pro Appartement für die angegebene Personenanzahl (egal welchen Alters), exklusive Endreinigung und exklusive Ortstaxe. Die Ortstaxe von € 3,70 pro Erwachsener und Tag wird zusätzlich in Rechnung gestellt (Kinder bis 14 Jahre bezahlen keine Ortstaxe).
Im SOMMER werden für die Super-Sommer-Card zusätzlich Euro 6,50,-/Tag und Erwachsener und Euro 3,25,-/Tag und Kind in Rechnung gestellt.
Brötchenservice
Damit Sie gut gestärkt in den Tag starten können, bieten wir Ihnen auf Wunsch unseren Brötchenservice an. Hier stehen Ihnen ca. 60 verschiedene Brotsorten zur Auswahl.
Anreise & Abreise
Am Anreisetag steht Ihnen das Appartement ab 15 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Appartement bis spätestens 10 Uhr zu verlassen.
Bei früherem Check-in behalten wir uns vor, den Tag zusätzlich in Rechnung zu stellen.
Dies gilt auch bei späterer Abreise!
Kinder
Kinder sind bei uns herzlich willkommen. Bei uns finden die Kleinen 2 Spiel-Ecken sowie einen großen Garten mit Spielplatz zum Austoben und Spass haben. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne kostenlos Kinderbett, Hochstuhl und Windel-Kübel zur Verfügung. Bei zusätzlichen Personen (mehr als Grundbelegung) gibt es für Kinder (bis 6 Jahre) eine Ermäßigung.
Garten (nur im Sommer)
Im Garten finden Sie einen eigenen Spielplatz mit Rutsche, Schaukel, Trampolin, Tischtennis, Tischfußball und Kletterwand für die jüngeren Gäste.
Diese Einrichtungen stehen ausschließlich unseren Gästen zur Verfügung!
Grillstation
Im Sommer bieten wir unseren Gästen einen eigene Grillstation (Weber-Grill) mit Sitzgelegenheit zum selber Grillen. Hier verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von € 8,00. Die Einrichtung steht nur unseren Gästen zur Verfügung.
Wohlfühloase
Bitte beachten Sie, dass unsere Wohlfühloase ein Erholungsbereich für Erwachsene ist. Die Sauna, das Dampfbad und die Infrarotkabine sind im Winter (von Sonntag bis Donnerstag) von 17 bis 20 Uhr kostenlos in Betrieb.
Im Sommer:
Gegen einen Aufpreis kann der Wellness-Bereich gebucht werden. Infrarotkabine auf Anfrage kostenlos!
Im Saunabereich ist der Konsum von Alkohol untersagt!
Parkplätze
Pro Appartement steht Ihnen 1 kostenloser PKW-Parkplätze oder das Abstellen eines Kleinbusse bis max. 9-Sitzplätze (keine Wohnmobile, keine Transporter o.ä.)
zur Verfügung.
Bei den beiden großen Wohnungen mit je 3 Schlafräumen sind 2 Parkplätze kostenlos!
Für jeden weiteren Parkplatz verrechnen wir eine Gebühr von Euro 10,-/Tag.
Grünes Wohnen
Uns liegt die Umwelt am Herzen! Wir nutzen seit Jahren die wertvolle Sonnen-Energie mittels Solaranlage.
2022 haben wir uns unter anderem für eine Photovoltaik-Anlage entschieden.
Last but not least, gibt es seit 2023 nun auch eine Ladestation für Ihr E-Auto. Bei uns können Sie also gegen Bezahlung ihr Auto mit neuer Energie füllen.
Nachhaltig – einfach – grün! Für Informationen zur Nutzung und Abrechnung stehen wir Ihnen gerne vor Ort zur Verfügung.
Haustiere
Haustiere sind nur auf Anfrage erlaubt. Wir verrechnen für Ihr Haustier € 20,- pro Tag ohne Futter.
Hunde dürfen bei uns nicht alleine gelassen werden.
Auch möchten wir nicht, dass sich Hunde in den Betten aufhalten.
Internetzugang
Bei Ihrer Anreise erhalten Sie von uns den Zugangscode für unser kostenloses WLAN.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei uns können Sie in Bar, mit Karte oder vorab per Banküberweisung bezahlen.
Reiserücktrittsversicherung
Mit den Versicherungen der Europäischen sind Sie optimal für den Fall der Fälle geschützt. Denn es kann immer und überall etwas passieren. Wir raten Ihnen zum Abschluss einer Reiseversicherung. Weitere Informationen finden Sie unter www.europaeische.at.
https://service.europaeische.at/doc/de/information-Hotellerie-Oesterreich.pdf
Stornobedingungen
- Bei Stornierungen vor 3 Monaten verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 70,00. Diese wird Ihnen bei einer erneuten Buchung gutgeschrieben.
- 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise 40 % des Gesamtbetrages
- 1 Monat vor der Anreise 70 % des Gesamtbetrages
- 1 Woche vor der Anreise 100 % des Gesamtbetrages
Wir empfehlen Ihnen eine Reiseversicherung abzuschließen (www.europeische.at)
https://service.europaeische.at/doc/de/information-Hotellerie-Oesterreich.pdf
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bei allen Rechtsfragen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie Österreichs 2006 (www.hotelverband.at).
